ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Με την τοποθέτηση παραγγελίας από την ιστοσελίδα μας, δηλώνετε υπεύθυνα πως είστε άνω των 18 χρονών. Από τη στιγμή που καταχωρείται η παραγγελία σας, συμφωνείτε και αποδέχεστε να συμμορφωθείτε με τους όρους και προϋποθέσεις πωλήσεων.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρείτε θα διαχειρίζονται με βάση την πολιτική απορρήτου της ιστοσελίδας μας. Κάνοντας χρήση της ιστοσελίδας μας, δηλώνεται πως οι πληροφορίες που καταχωρείται, είναι αληθείς, ακριβείς και συμφωνούν με την πραγματικότητα.
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι τιμές που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας εμφανίζονται σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας) σύμφωνα με την τρέχουσα νομοθεσία.
H Επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΑΓΟΡΩΝ
- Αρχή διαδικασίας αγοράς:
Για να πραγματοποιήσετε την αγορά, πρέπει να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε από την ιστοσελίδα μας, και να τα προσθέσετε στο ηλεκτρονικό καλάθι. - Ολοκλήρωση αγοράς:
Μόλις προσθέσετε όλα τα προϊόντα που επιθυμείτε, έχετε τη δυνατότητα να δείτε το ηλεκτρονικό σας καλάθι και να επαληθεύσετε τις επιλογές σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο και e-mail, τα οποία πρέπει να είναι αληθή.
Μόλις καταχωρήσετε τα στοιχεία σας, πρέπει να διαβάσετε και να συμφωνήσετε στους Όρους χρήσης και Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας. Μπορείτε ακόμη, προαιρετικά, να κάνετε εγγραφή για ενημερωτικά δελτία.
Τέλος, μόλις επεξεργαστείτε την πληρωμή, θα ενημερωθείτε για όλες τις πληροφορίες της παραγγελίας σας και με τον αριθμό της παραγγελίας σας. - Επιβεβαίωση παραγγελίας:
Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας και αφού επιβεβαιωθεί από την εταιρεία μας η διαθεσιμότητα των προϊόντων και η πληρωμής σας, θα λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας σε e-mail.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Αποδεκτές καθίστανται οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής:
1. Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover. Η Επιχείρηση δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται τις πληροφορίες κάποιας πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται στο ασφαλές περιβάλλον της NEXI.
2. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό:
ALPHA BANK – IBAN : GR4801401250125002002035444
Ονόμα δικαιούχου λογαριασμού «ΠΙΝΝΑ ΓΕΩΡΓΙΑ ΣΠΥΡΙΔΩΝΟΣ/WELL NOTED»
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Παρακαλούμε όπως αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας κατά την πληρωμή προκειμένου να αποφύγετε επιπλέον καθυστερήσεις. Παρακαλούμε όπως αποστείλετε την απόδειξη πληρωμής σας για άμεση επεξεργασία της παραγγελίας σας. Οι μεταφορές μέσω τραπέζης πρέπει να ολοκληρωθούν στο διάστημα των τριών (3) ημερών από τη στιγμή αγοράς. Αν δεν έχει καταγραφεί στην εταιρία κάποια πληρωμή σε αυτό το διάστημα, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να προχωρήσει σε ακύρωση της παραγγελίας.
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ
Η απόδειξη ή το τιμολόγιο της αγοράς σας εκδίδεται και αποστέλλεται σε εντυπη μορφή μαζί με την παραγγελία σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή και να ζητήσετε την αποστολή αυτού σε ηλεκτρονική μορφή.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας από τη λήψη τους.
Εάν τα προϊόντα της παραγγελίας είναι διαθέσιμα παραδίδεται προς αποστολή στις ταχυδρομικές υπηρεσίες την επόμενη εργάσιμη από την ολοκλήρωση της επεξεργασίας της.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Για αποστολές σε όλη την Ελλάδα:
Η μεταφορική εταιρία που συνεργαζόμαστε για αποστολές εντός της Ελλάδας είναι η Speedex Courier. Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται, ανάλογα με τον προορισμό, σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. Το κόστος αποστολής είναι 4,00 €. (ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 50,00€).
Για αποστολές στο εξωτερικό και Κύπρο :
Οι παραδόσεις σε χώρες του εξωτερικού και στην Κύπρο γίνονται μέσω ΕΛΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία). Ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται ανάλογα με τον προορισμό έως 10 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. Το κόστος αποστολής είναι 8,00 € (ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 100,00 €).
ΑΚΥΡΩΣΗ Ή ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για οποιαδήποτε ακύρωση/ τροποποίηση της παραγγελίας ή αλλαγή διεύθυνσης ή πληρωμής, μπορείτε να στείλετε email στο info@wellnoted.gr.
Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μέχρι τη στιγμή που ενημερώνεστε για την αποστολή της παραγγελίας σας μέσω e-mail. Μετά από αυτό το σημείο δεν υπάρχει δυνατότητα για ακυρώσεις ή αλλαγές στην παραγγελία σας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους ή επιστροφής χρημάτων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, συνοδευόμενα από την απόδειξη αγοράς. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια ή φθορά κατά τη μεταφορά του προϊόντος. Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα κατά παραγγελία και για προϊόντα που έχουν την ένδειξη «ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ» στην περιγραφή τους.
Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς στη παρούσα πολιτική επιστροφών. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 10 εργάσιμων ημερών από την στιγμή που τα επιστρεφόμενα είδη παραληφθούν και ελεγχθούν. Οι επιστροφές χρημάτων θα πραγματοποιούνται με κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
ΕΞΟΔΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Οι επιστροφές μέσω της εταιρείας διανομής που συνεργαζόμαστε (ΕΛΤΑ) γίνονται με χρέωση δική σας, αξίας 4,00 ευρώ.
Μόλις λάβουμε και αποδεχθούμε την επιστροφής σας, θα λάβετε ένα email για την επιβεβαίωση της αλλαγής σας (βάσει διαθεσιμότητας στο επιθυμητό είδος), του πιστωτικού υπολοίπου ή της επιστροφής χρημάτων.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Αν για οποιοδήποτε λόγο, δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, και επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα από την παραγγελία σας, πρέπει:
- Να πακετάρετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε στην αρχική τους συσκευασία.
- Να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής που θα βρείτε πίσω από την απόδειξη λιανικής πώλησης και να την συμπεριλάβετε μέσα στο πακέτο.
- Στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε σε αποστολή του προϊόντος που επιθυμείτε να επιστρέψετε στην διεύθυνση:
Well Noted
Λοχαγού Χρονόπουλου 19, 17455 Αθήνα
Τηλέφωνο: 210 9842939